Гарантийные сроки замены и обслуживания

Гарантийные сроки замены и обслуживания:

ксеноновое оборудование (лампы газоразрядные, блоки розжига) - 1 год;
светодиодные лампы 1 год;
светодиодные фары 1 год;
светодиодные линзы дальний/ближний 2 года;
светодиодные дневные ходовые огни 1 год;
тонировочная пленка 5 лет (от выгорания);
галогенные лампы 14 дней (выявление заводских дефектов).

Гарантийная замена/обслуживание оказывается только при наличии документа подтверждающего покупку (товарная накладная / товарный чек) и письменного заявления покупателя с обязательным указанием паспортных данных, контактного телефона и подробного описания причины.
Электронный чек от маркетплейса не является документом подтверждающим покупку.

Гарантийному обслуживанию и возврату не подлежат товары:

использованные не по назначению;
имеющие следы физического вмешательства;
имеющие следы вскрытия корпуса;
бывшие в употреблении дольше установленного гарантийного срока.

Возврат исправного товара возможен:

при сохранении товарного вида;
не бывшего в употреблении;
при наличии документа подтверждающего покупку (товарная накладная / товарный чек);
письменного заявления покупателя с обязательным указанием паспортных данных контактного телефона и подробного описания причины;
в срок установленный законодательством РФ – 7 дней.